Après la livraison, l’acheteur dispose de 14 jours pour effectuer le retour d’un article non désiré (sauf les articles soldés ou en promotion) ou pour procéder à un échange.

Des conditions doivent être remplies pour qu’un article soit retourné ou échangé :

  • Ne pas retirer les étiquettes
  • Ne pas porter ou laver l’article
  • Ne pas laisser de trace sur le vêtement ou l’accessoire (maquillage….) ou renvoyer d’article endommagé

Les remboursements seront effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Voici la procédure pour retourner vos articles :

  • Emballer soigneusement le produit dans son colis.
  • Remplir le bon de transport du transporteur de votre choix en indiquant l’adresse de Unico Dressing :

Unico Dressing
Malika Chougui
21 rue du Loup
38070 Saint-Quentin-Fallavier
France

  • Déposer le colis chez le transporteur et nous envoyer par formulaire de contact le numéro de suivi du colis + nous indiquer si vous souhaitez un échange ou un remboursement.
  • Dès réception du colis et après vérification du bon état du produit, le remboursement de la commande sera effectué ou l’échange sera mis en place.

Si à la réception de votre colis, l’article commandé est incorrect, nous contacter par formulaire de contact en nous envoyant une photographie du produit reçu.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le retour de la marchandise est de la responsabilité du client, Unico Dressing ne pourra être tenu responsable de perte ou vol de colis retourné. Choisissez bien le transporteur pour le retour de votre colis et n’oubliez pas de nous communiquer le numéro de suivi du colis.